Le club des Girondins de Bordeaux était à la recherche d'idées jeunes et novatrices afin de fédérer l'ensemble des supporters autour du club, et notamment de rajeunir sa cible grâce à des moyens digitaux !
Pour ce projet, j'ai collaboré avec les Girondins de Bordeaux et un groupe d'étudiants pour redéfinir et digitaliser leur offre, en visant à améliorer l'expérience des supporters.
› Améliorer l'expérience visiteur en ajoutant de la gamification.
› Proposer des idées d'événements pour fédérer les supporters autour du club.
› Revoir et moderniser l'application existante.
Installation de bornes sur-mesure sur les terrasses du stade, visant à dynamiser l'expérience des supporters avant, pendant, et après les matchs.
Ces bornes incluent plusieurs écrans dédiés :
Écran principal : pour la navigation, l'affichage des réseaux sociaux, météo, actualités, etc.
Écran histoire : retraçant l'histoire du club avec des moments clés et du contenu nostalgique.
Écran boutique : permettant d'acheter des produits du club, avec des options de personnalisation et des réductions.
Écran gamification : offrant des jeux pour divertir les supporters, en particulier les plus jeunes.
Le coût total estimé pour une borne et l'application associée est de 21 400 € HT.
Refonte de l'application mobile :
L'objectif était de moderniser le design et d'améliorer le contenu B2C de l'application, tout en tenant compte des contraintes liées à l'application existante sous marque blanche réalisée par l'entreprise BFAN.
Les points d'amélioration identifiés :
› Simplifier le parcours utilisateur.
› Rééquilibrer le menu pour mettre davantage en avant les actualités du club plutôt que les aspects financiers.
› Différencier l'application des autres applications sportives.
Une nouvelle arborescence et un parcours utilisateur repensé ont été créés pour répondre à ces besoins.
Création d'un jeu de cartes digital :
Inspiré du concept Panini, ce jeu permettrait aux utilisateurs de collectionner des cartes de joueurs ayant joué aux Girondins, actuels ou passés.
Les cartes pourraient être obtenues via l'achat de monnaie virtuelle, de billets, ou de goodies.
Le développement de ce jeu est actuellement en pause pour des raisons de budget et de droits.
Ce projet met en avant une approche innovante pour moderniser l'offre des Girondins de Bordeaux, en utilisant des outils digitaux pour renforcer l'engagement et l'expérience des supporters.
